[info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Mir ist ein Fehler bei meiner Bestellung unterlaufen. An wen kann ich mich wenden?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Wende dich bitte direkt an unser Büro unter +43/2622/72391 oder schreibe uns einfach eine Email unter office@bubbarope.de und wir werden  dir sofort weiterhelfen.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Kann ich bei euch auch telefonisch bestellen? “ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Ja klar! Rufe uns einfach unter +43/2622/72391 an und bestelle direkt bei einem unserer Mitarbeiter deine gewünschten Produkte.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Soll ich eine größere Bestellung online tätigen? “ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Das bleibt ganz dir überlassen. Zu den Öffnungszeiten wird deine Bestellung, ganz egal wie groß sie ist :-), am selben Tag noch bearbeitet und abhängig von der Uhrzeit auch noch am selben Werktag versandt. Gerne kannst du uns aber auch telefonisch unter +43/2622/72391 erreichen.[/info_list_item][/info_list]

[info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Wie kann ich als Händler bestellen? “ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Wenn Du dich als Händler bei uns registrieren willst, ersuchen wir dich eine Email an office@www.bubbarope.de zu senden oder rufe uns direkt an unter +43/2622/72391.

[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten? “ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Überprüfe im ersten Schritt ob du deine Emailadresse korrekt eingegeben hast. Du kannst unter Mein Konto alle Daten überprüfen.

[/info_list_item][/info_list]

[info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Wie schnell erhalte ich meine bestellte Ware? “ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Wir arbeiten mit DHL und einer internationalen Spedition zusammen. Die Lieferzeit ist abhängig von vielen Faktoren wie zum Beispiel Feiertagen, Uhrzeit der Bestellung uvm. Im Regelfall dauert eine Lieferung nach Deutschland zwischen 4-7 Tagen. In alle anderen Länder kann es je nach Zoll etc. auch ein paar Tage länger dauern. Wenn du Fragen hast, oder deine Sendung verfolgen willst, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schicken und wir leiten dir die Nummer weiter.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Was passiert falls ich nicht zuhause bin, wenn das Paket zugestellt wird? “ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Im Normalfall hinterlassen die Fahrer einen Zettel in der Tür mit weiteren Informationen. Sollte es Probleme mit dem Versand geben, rufe uns einfach an unter +43/2622/72391.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“In meinem Paket sind nicht alle bestellten Produkte“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Wende dich bitte direkt an unser Büro unter +43/2622/72391 oder schreibe uns einfach eine Email unter office@bubbarope.de und wir werden  dir sofort weiterhelfen.[/info_list_item][/info_list]

[info_list][info_list_item][/info_list_item][/info_list][info_list][info_list_item list_title=“Wo kann ich die Versandkosten einsehen?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Du kannst die Versandkosten direkt hier ansehen. Sollte dein Land wider Erwarten nicht aufgeführt sein, nimm bitte mit uns Kontakt auf![/info_list_item][/info_list][info_list][info_list_item list_title=“Ich habe vor eine große Bestellung über 100kg zu ordern, wo sehe ich die Kosten?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Bei einem Transportgewicht von über 100kg werden dir die Versandkosten direkt von uns, nach Rücksprache mit unserer Spedition, mitgeteilt.[/info_list_item][/info_list]

[info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Warum soll ich meinen Stahlschäkel wechseln?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Aus Sicherheitsgründen. Wenn bei einer Bergung etwas reißt, wird ein Stahlschäkel aufgrund seines Gewichts und des Materials durch die auftretenden Kräfte zu einem Geschoß mit enormer Zerstörungsgewalt. Es werden immer wieder beträchtliche Sachschäden verursacht, leider aber auch schwerste Körperverletzungen. Nach heutigem Wissen sollten bei einer Bergung keine Stahlteile mehr eingesetzt werden.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Welche Vorteile hat ein Softschäkel?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Aufgrund seines Materials ist er sehr leicht, er schwimmt sogar im Wasser. Man verliert ihn dadurch nicht im Wasser, Schnee, Schlamm, etc. Es geht auch kein Bolzen verloren. Da man im Regelfall mehrere Schäkel mitnimmt, erspart man sich auch einiges an Gewicht. Im Auto scheppert nichts. Das Handling ist viel einfacher. Er lässt sich ohne Probleme und Beschädigungen durch die Aufnahmeösen am Fahrzeug durchziehen. Nach dem Einsatz lässt er sich wieder leicht öffnen und mit Wasser reinigen.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Wie funktioniert ein kinetisches Bergeseil?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Nachdem das kinetische Bergeseil (KERR) an beiden Fahrzeugen befestigt wurde wird der Abstand zwischen den beiden Fahrzeugen um ca. 2-3 Meter kürzer gewählt. Das Bergefahrzeug fährt dann los und mit 5-10 km/h in das Seil „hinein“. Dadurch, dass sich das Bergefahrzeug bereits bewegt, kann es den notwendigen Grip aufbauen und die auftretende Bewegungsenergie wird in das Seil übertragen, deshalb dehnt sich das Seil. Das zu bergende Fahrzeug wird ohne plötzlichen Ruck und Schlag in den Fahrzeugaufnahmepunkten möglichst schonend herausgezogen. Die bei Verwendung von statischen Gurten oftmals auftretenden Beschädigungen an den Fahrzeugen werden vermieden.[/info_list_item][/info_list][info_list font_size_icon=“24″][info_list_item list_title=“Warum haben eure Windenseile keinen Stahlhaken?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Aus Sicherheitsgründen kommen heute keine Stahlseile mehr zum Einsatz. Es ist daher im Sinne der Sicherheit nur konsequent und logisch, wenn bei der Umsetzung das Sicherheitsrisiko „Stahlhaken“ ebenfalls nicht mehr zur Anwendung kommt.

Ein Kunststoff-Windenseil mit einem Stahlhaken wäre hinsichtlich der Seilausführung o.k. aber hinsichtlich des Stahlhaken eindeutig abzulehnen. Wir bieten daher zwei metalllose Ausführungen der Schlaufen an. Einmal als fixe, geschlossene Victory Gator-ized Schlaufe und einmal als integrierte Softschäkel Ausführung.[/info_list_item][/info_list]

[info_list][info_list_item list_title=“Was ist der Unterschied zwischen einem kinetischen Bergeseil und einem Bergegurt?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Zum Unterschied zu einem statischen Seil oder Gurt hat man durch das kinetische Bergeseil die Möglichkeit, dass sich das Bergefahrzeug bereits ohne Last in Bewegung setzen kann um den notwendigen Grip aufzubauen und die Fahrzeuge so schonend wie möglich zu bergen.

Der bei statischen Seilen oder Gurten auftretende plötzliche Schlag durch das Spannen des Seiles oder Gurtes wird vermieden. Durch den Einsatz eines kinetischen Bergeseiles kann auch ein leichtes Fahrzeug ein schweres Fahrzeug bergen.[/info_list_item][/info_list][info_list][info_list_item list_title=“Warum sollte ich mein Stahlseil wechseln?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Die im Einsatz befindlichen Stahlseile sind sehr schwer und unhandlich. Bei der Bergung von schweren Fahrzeugen, z.B. Lkw’s, landwirtschaftlichen Maschinen, Baumaschinen, etc., benötigt man zumindest 2 Personen um das notwendige Stahlseil zu transportieren.

Die Stahlseile sind im Handling sehr steif und schwierig aufzurollen. Leider ist die Verletzungsgefahr durch wegstehende Litzendrähte auch immer wieder ein Thema.[/info_list_item][/info_list][info_list][info_list_item list_title=“Was ist der Unterschied zwischen einem Plasma- und Stahlwindenseil?“ list_icon=“Defaults-plus-circle“]Ein großer Unterschied liegt in der Sicherheit beim Einsatz. Wenn ein Stahlseil reißt, schnalzt es aufgrund seines Gewichtes, seiner Materialeigenschaften und der vorhanden Energie augenblicklich zurück. Wenn das Stahlseil dabei jemanden trifft, sind schwerste Verletzungen die Folge.

Ein Stahlseil ist um ein vielfaches schwerer als ein vergleichbares Plasmaseil. Ein Plasmaseil würde bei einem Abriss aufgrund des geringen Eigengewichtes auf den Boden fallen. Das wesentlich höhere Eigengewicht und die Steifigkeit des Stahlseiles erfordert bei der Anwendung im Gelände, z. B. steiler, unwegsamer Hang mit 25 Meter Seil, wesentlich mehr Kraft und Anstrengung.

Beim Aufwickeln auf die Winde wird das Stahlseil sehr oft auch umgeknickt. In diesem Fall darf das Seil auf keinen Fall weiterverwendet werden. Bei einem Plasmaseil stellt dieses Umknicken kein Sicherheitsrisiko dar. Bei einem Stahlseil brechen auch immer wieder einzelne Litzendrähte, wodurch diese Litzenenden vom Seilmantel abstehen und trotz Verwendung von festen Handschuhen immer wieder tiefe Fleischwunden in den Händen verursachen.[/info_list_item][/info_list]